Patricia, communicante énervée_Vous avez sans doute vu passer cette mode sur les réseaux sociaux ces dernières semaines. Partout, des « Starter Packs » hôteliers ou non déferlent, et ce n’est pas pour rien qu’on les compare parfois à des photos de vacances : au début c’est fun, puis, au bout de quelques posts, tout devient un peu trop… prévisible.
Qu’est-ce qu’un « Starter Pack » ?
Avant de partir dans un flot de considérations philosophiques (ne vous inquiétez pas, on va y venir), reprenons les bases. Le concept de « Starter Pack » est né sur les réseaux sociaux, notamment TikTok et Twitter, où les utilisateurs postent des images ou des montages représentant un produit, une tendance ou même une personnalité. L’idée ? Créer un ensemble d’éléments supposés définir un archétype, un genre, ou un moment particulier dans la vie d’une personne.
L’hôtellerie n’a pas tardé à s’emparer de cette tendance pour livrer son « Starter Pack ». Sur les réseaux, ce n’est pas 1 ou 2 mais des dizaines d’image « starter pack » qui ont fleuri ces derniers jours avec des collaborateurs partageant les produits de leur quotidien, affichant des tasses à logo, des clés de chambres, des badges et… des sourires parfois un peu trop forcés. Résultat ? Un effet de répétition qui frôle la saturation.
Quand la Mode Devient « Ringarde »
Bien que la mode du « Starter Pack » soit née d’un élan de créativité et de fun, il n’en reste pas moins qu’avec la répétition, la magie s’estompe rapidement. Ce qui était perçu comme original et créatif se transforme peu à peu en une simple routine, un gimmick que l’on utilise sans réfléchir. Trop de « Starter Packs » tue le « Starter Pack », en somme.
Et l’hôtellerie n’échappe pas à la règle. Les hôtels qui s’emparent de cette tendance pour communiquer sur leurs équipes ou leurs services se retrouvent dans un paradoxe : en cherchant à jouer avec les codes et à être « à la mode », ils risquent de perdre de leur authenticité. Le fameux « Starter Pack de l’équipe » devient alors une arme à double tranchant. Il est efficace, certes, pour capter l’attention du public, mais il devient également une porte ouverte à l’usure, à la répétition, et donc à la lassitude.
L’Intelligence Artificielle : Une « Starter Pack » Bien Cachée
Mais au-delà de l’aspect marrant et visuel de ces publications, le « Starter Pack » soulève une question beaucoup plus profonde : celle des données personnelles et de la place croissante de l’intelligence artificielle dans nos vies.
Car pour créer un « Starter Pack » à partir de votre équipe, de nombreux hôteliers ont dû, parfois involontairement, « donner » quelque chose d’essentiel à ces IA. Oui, vous avez bien lu. Vos visages, vos photos, vos sourires – tout cela finit dans la base de données des IA, pour être utilisé et généré dans des contextes qu’on ne maîtrise pas toujours.
Rien de dramatique en soi, bien sûr, mais à force de publier des photos ou des informations sur les réseaux sociaux, nous nous exposons à un phénomène assez inquiétant : celui de la captation de notre identité numérique. L’IA, alimentée par ces données, peut générer des images, des montages et même des textes en s’appuyant sur des éléments personnels que vous avez partagés sans vraiment y penser. Dans un monde où tout devient potentiellement « réutilisable », le concept de « Starter Pack » devient un miroir de notre société numérique, où notre image et nos actions sont prises et transformées à des fins parfois imprévues.
Le Risque de la Superficialité
En fin de compte, le « Starter Pack » dans l’hôtellerie, tout comme dans d’autres secteurs, met en lumière cette tension entre authenticité et innovation. Certes, ces publications sont amusantes et peuvent participer à un effet de communication efficace. Mais, à trop vouloir jouer avec les codes et l’IA, on risque de perdre de vue l’essentiel : l’humain, l’histoire, et le lien véritable.
Le « Starter Pack » est peut-être une tendance, mais peut-être est-il temps de passer à la prochaine. Qui sait, dans quelques mois, on pourrait bien rire de notre propre « Starter Pack » d’aujourd’hui.
