HappyCulture lance HappyCulture Académie, programme de formation aux métiers de l’hôtellerie accessible à tous et 100 % gratuit

Ce programme, 100% gratuit, répond à deux enjeux majeurs : valoriser les métiers de l’hôtellerie souvent méconnus et offrir une formation continue, accessible et gratuite à ses collaborateurs et futurs collaborateurs. En effet, après la pandémie, le recrutement et la fidélisation des talents est devenu un vrai défi. Avec ces vidéos, HappyCulture souhaite moderniser la formation et attirer une nouvelle génération vers un secteur en plein renouveau.

En 7 mois, Happyculture a déjà mis en ligne plus de 130 vidéos, cumulant 300 000 vues et engageant une communauté de plus en plus grande.

À ce jour, 5 métiers clés sont mis en avant, allant de la réception à la gestion des chambres, en passant par le management hôtelier. Et ce n’est que le début ! La marque prévoit d’ajouter des métiers supplémentaires d’ici la fin de l’année.

Ces vidéos contribuent fortement à réduire le turnover dans certains métiers critiques, avec une baisse de 71 % pour les réceptionnistes au 1er semestre 2024 en comparaison du premier semestre 2023.

« Ces vidéos sont un vrai levier pour le recrutement. Elles nous permettent non seulement d’attirer plus de candidats, mais aussi de toucher des profils que nous n’avions pas l’habitude de voir postuler. Depuis le lancement de la chaîne, nous avons observé une hausse de 188 % des candidatures pour les postes de réceptionnistes vs 2023. Nous avons également reçu de nombreux retours positifs de candidats ayant découvert la marque grâce à la chaîne YouTube. En mettant les métiers de l’hôtellerie en avant, nous avons réussi à capter l’intérêt de jeunes talents et de personnes en reconversion qui ne se tournaient pas forcément vers ce secteur avant » se félicite Marie Carrel, Directrice des ressources humaines.

 

Dans les mois à venir, HappyCulture Académie prévoit d’enrichir son offre de formation en ligne avec des contenus plus diversifiés, notamment à destination des métiers de la restauration, avec un lancement prévu pour novembre 2024. HappyCulture envisage également d’étendre le partage de ces vidéos sur des plateformes telles que TikTok pour attirer une audience plus jeune et renforcer sa visibilité auprès des 18-25 ans, une classe d’âge clé pour le recrutement futur.

Aussi, la marque souhaite développer des partenariats avec des écoles hôtelières pour intégrer ses vidéos dans leurs programmes pédagogiques, tout en organisant des interventions et ateliers pratiques. A la suite du visionnage des différentes vidéos de formation, un outil sera lancé pour permettre aux utilisateurs de postuler directement via les vidéos YouTube après avoir complété des playlists et un quizz, simplifiant ainsi le processus de recrutement et créant un lien direct entre la formation et l’emploi.

À propos du Groupe Honotel | Honotel est une société indépendante spécialisée dans l’investissement et la gestion hôtelière qui comptabilise plus de 100 opérations de private equity hôtelier depuis sa création. Co-dirigée par Laurent Lapouille, Hélène Gauthier et Patrick Luis, Honotel se distingue par l’implication historique de ses fondateurs et directeurs associés, tous issus de l’industrie de l’hospitality. Acteur reconnu pour son expertise, le Groupe a fidélisé les plus importants investisseurs du marché qu’il accompagne dans la durée grâce à son offre complète de 3 services à forte valeur ajoutée qui s’articule autour de 3 métiers : L’investissement hôtelier (menées en club deal, en location gérance ou avec la Société de Gestion de Portefeuille Hôtel Investissement Capital) – L’exploitation opérationnelle (en propre, en mandat de gestion ou en marque blanche) – Le Monitoring des opérations (accompagnement d’investisseurs institutionnels avec l’objectif de maximiser leur création de valeur). 

À propos d’HappyCulture | HappyCulture est une marque d’hôtels lifestyle composée de 47 adresses en France, Espagne et Belgique. Plus qu’un endroit où dormir, ces hôtels ont pour ambition de séduire les voyageurs friands de découverte et de bons moments à partager. Chacun des 47 hôtels est unique. HappyCulture contribue chaque jour à mettre l’expérience client et le bien-être de ses équipes au cœur de ses priorités ! La marque hôtelière place la RSE au cœur de son engagement en mettant en place des actions concrètes, simples et à son échelle pour réduire son empreinte carbone. Initiée en 2015, sa démarche RSE globale, se traduit aujourd’hui par un engagement clair regroupé sous le nom « Committed Hospitality« , basé sur trois fondamentaux : le bien-être au travail, l’environnement et la solidarité.