L’ InterContinental Buckhead Atlanta a annoncé la nomination de Manuel Deisen (SITC International Hotel School, Neuchatel, Suisse) en tant que nouveau directeur général, marquant un tournant stratégique dans l’orientation de l’établissement de luxe basé en Géorgie.
Bio express Manuel Deisen
Avec plus de 30 ans d’expérience dans l’hôtellerie haut de gamme, Manuel Deisen a dirigé des établissements iconiques au sein de marques prestigieuses telles que The Ritz-Carlton, W Hotels, Omni Hotels & Resorts, et aujourd’hui InterContinental.
🛎️ De ses débuts opérationnels en Europe à ses fonctions de direction générale dans des villes comme Atlanta, Chicago et Nashville, Manuel Deisen a toujours placé l’expérience client au cœur de sa mission.
🏆 En 2024, son travail au W Nashville a été récompensé par le titre de “Guest Experience Hotel of the Year” décerné par W Hotels Worldwide — une reconnaissance qui reflète son engagement pour l’innovation et l’excellence opérationnelle.
Avec plus de 20 ans passés au sein du groupe The Ritz-Carlton suivis de six années de direction chez W Hotels, Manuel Deisen apporte à l’InterContinental Buckhead Atlanta, un mixte de rigueur hôtelière classique et de créativité lifestyle. Sa première fonction de directeur général fut à l’hôtel The Ritz-Carlton, Atlanta, posant ainsi les bases d’un parcours de leadership à haute intensité, entre grandes métropoles et destinations resort.
Il a ensuite dirigé simultanément les deux établissements W de Chicago, avant de prendre les rênes du W Nashville, où il a déployé une stratégie axée sur l’expérience client et l’innovation opérationnelle. Cette approche lui a valu de décrocher le titre de “Guest Experience Hotel of the Year 2024” décerné par W Hotels Worldwide.
Cette nomination s’inscrit dans la volonté de renouvellement stratégique du portefeuille luxe d’IHG Hotels & Resorts dans le sud des États-Unis. Manuel Deisen entend capitaliser sur la position iconique de l’InterContinental Buckhead pour renforcer son rayonnement local et international.
