Com’, Monde | Marriott dévoile MARRIOTT MEDIA, un outil inédit pour toucher les voyageurs à chaque étape
Un réseau média innovant pour connecter marques et voyageurs tout au long de leur parcours, avec une personnalisation renforcée et des expériences immersives.
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Marriott International annonce le lancement de MARRIOTT MEDIA,, un réseau média conçu spécifiquement pour le voyageur, marquant une nouvelle étape dans la manière dont les marques interagissent avec les consommateurs durant leur parcours de voyage.
Différent des réseaux médias traditionnels, MARRIOTT MEDIA, place le client au cœur de l’expérience, connectant des marques sélectionnées à des voyageurs via des points de contact digitaux et physiques, avec des messages contextuellement pertinents.
En s’appuyant sur les données propriétaires du programme Marriott Bonvoy (près de 237 millions de membres) et un portefeuille de 9 500 hôtels dans le monde, Marriott permet un ciblage précis combinant données démographiques, comportements, intentions de voyage et passions des voyageurs.
Peggy Roe @ credit linkedin
« MARRIOTT MEDIA, est conçu pour enrichir, pas interrompre : il offre aux voyageurs des contenus, recommandations et offres en phase avec leur expérience », souligne Peggy Roe, Chief Customer Officer.
Chris Norton @ credit linkedin
Sous la direction deChris Norton, nouveau General Manager de MARRIOTT MEDIA,ce réseau vise à offrir aux marques partenaires une opportunité unique d’engagement via des expériences intégrées (site Marriott.com, app Bonvoy, contenu en chambre, plateformes sociales…).
Déjà testé avec des partenaires comme PepsiCo, Visa, Uber, Starbucks ou American Express, le réseau entend se déployer à l’international en privilégiant authenticité, contexte culturel et sécurité des contenus.