Hong Kong_ Mandarin Oriental Hotel Group annonce la nomination de ShaoWei Ong au poste de Chief People & Culture Officer, à compter du 17 mars 2025.
Directement rattachée à Laurent Kleitman, CEO du Groupe, elle intégrera à la fois le Comité Exécutif et l’Équipe de Direction, soulignant ainsi l’engagement du Groupe à placer ses collaborateurs au cœur de sa stratégie. Amanda Hyndman, qui occupait jusqu’à présent cette fonction en parallèle de son rôle de Chief Operating Officer (COO), se consacrera désormais pleinement à ses responsabilités opérationnelles.
Un leadership stratégique pour renforcer la culture et l’excellence du groupe hôtelier
Un parcours riche et une expertise multisectorielle
Forte de plus de 22 ans d’expérience en leadership RH, ShaoWei Ong a acquis une expertise dans des secteurs variés tels que l’hôtellerie, la finance, la fintech, l’industrie musicale et l’ingénierie. Spécialiste de la transformation des ressources humaines, du développement du leadership, de la refonte organisationnelle et de la digitalisation, elle rejoint Mandarin Oriental avec une vision en parfaite adéquation avec l’ambition du groupe : offrir des expériences d’exception tant aux collaborateurs qu’aux clients.
Avant d’intégrer Mandarin Oriental, ShaoWei Ong était Group Human Resources Director chez Jardine Schindler et Livi Bank. Elle a également occupé des postes de direction chez Sony Music Group Asie & Moyen-Orient, Starwood Academy Asia Pacific à Shanghai, Secoo Group, Wyndham Hotel Group Asie et United Overseas Bank (Malaisie). Son expérience dans le secteur hôtelier et sa capacité à développer des talents font d’elle un atout majeur pour Mandarin Oriental.
Une nomination clé pour la transformation du Groupe
Cette arrivée s’inscrit dans la stratégie décennale de Mandarin Oriental, axée sur l’innovation et l’excellence humaine. En pleine transformation, le Groupe mise sur ShaoWei Ong pour insuffler une dynamique nouvelle et renforcer sa culture d’excellence à l’échelle internationale.
Laurent Kleitman, CEO de Mandarin Oriental, a déclaré :
« Nous sommes ravis d’accueillir ShaoWei au sein de Mandarin Oriental. Son expertise en leadership et en transformation culturelle, alliée à son expérience multisectorielle, en fait une addition précieuse à notre équipe. Nous sommes convaincus que sa vision inspirera nos collaborateurs et contribuera à renforcer notre service légendaire. »
Et ShaoWei Ong d’ajouter : « C’est un honneur de rejoindre Mandarin Oriental, une marque synonyme d’excellence en hôtellerie, à un moment aussi stratégique. Je me réjouis de travailler avec les équipes du monde entier pour renforcer l’héritage du Groupe et veiller à ce que nos collaborateurs soient toujours plus engagés et épanouis. »
Titulaire d’un Bachelor of Arts en Économie de l’Université de Waterloo, ShaoWei Ong sera basée au siège de Mandarin Oriental à Hong Kong.