Nomination, Monde | Bill Ryan nouveau patron des technologies pour BWH Hotels
L'arrivée de Bill Ryan devrait amener chez BWH Hotels une nouvelle perspective, de nouvelles expéfriences, : il intègre la compagnie après avoir collaboré, prendant près de 15 ans, pour de grandes marques de "retail".
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Rattaché à Larry Cuculic, président et directeur général de BWH Hotels, Bill Ryan supervisera l’équipe de gestion de la technologie et guidera la stratégie et la transformation numériques globales de la marque.
Larry Cuculic @ credit linkedin
« Bill est un leader technologique innovant et inspirant, qui a fait ses preuves en matière de création de relations solides et de développement des capacités de la marque. Sa nomination au poste de vice-président principal et directeur de la technologie souligne notre engagement en faveur de l’excellence dans le domaine de l’hôtellerie et marque une avancée significative dans notre stratégie numérique et notre volonté de proposer des expériences exceptionnelles à nos clients. Grâce au leadership et à l’expertise de Bill, nous sommes prêts à tirer parti de la technologie pour redéfinir l’avenir du voyage. » Larry Cuculic , président-directeur général de BWH Hotels.
Tout au long de sa carrière, il a permis une croissance significative des revenus de marques axées sur le consommateur, notamment PetSmart, Urban Outfitters et Backcountry, en améliorant l’expérience client, en créant de nouvelles fonctionnalités et en dirigeant la transformation numérique. Dans son rôle le plus récent, Bill Ryan a occupé le poste de vice-président du commerce numérique et de la technologie client chez Backcountry, où il a travaillé en étroite collaboration avec les équipes de produits et d’ingénierie pour créer un plan de modernisation d’entreprise pluriannuel et faire évoluer leurs processus de planification des produits.
« BWH Hotels est un leader de confiance du secteur, doté d’une vision à long terme passionnante en matière de croissance et d’amélioration de l’expérience client », a déclaré Bill Ryan.
« Je suis ravi de rejoindre l’équipe talentueuse de BWH Hotels et d’apporter une nouvelle perspective sur la manière dont les solutions numériques innovantes peuvent transformer l’expérience de voyage de nos clients. Les attentes des clients augmentent plus rapidement que jamais et, pour répondre aux demandes de demain, nous devons non seulement moderniser notre infrastructure technologique, mais également changer notre façon de travailler. Il s’agit de faire évoluer à la fois nos outils et notre état d’esprit pour garder une longueur d’avance dans un paysage en constante évolution. » Bill Ryan
Bill Ryan est titulaire d’un diplôme en commerce de l’Université George Washington avec une double concentration en finance et en marketing et d’une maîtrise en administration des affaires de l’Université Villanova avec des concentrations en systèmes d’information de gestion et en marketing.
