Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, Shane Green supervisera les opérations commerciales de l’ensemble du portefeuille d’entités de Foley Entertainment Group, aux niveaux national et international. Green dirigera la stratégie commerciale globale de FEG, qui, sous sa direction, subira une transformation de marque au cours de l’année civile 2025. Shane Green sera basé à Las Vegas, Nevada.
« L’arrivée de Shane Green à la tête de Foley Entertainment Group est une acquisition majeure pour notre organisation. Son énergie et sa passion nous aideront à améliorer l’expérience client dans l’ensemble de notre portefeuille, que ce soit dans l’un de nos hôtels, dans les salles de dégustation de nos vignobles ou lors d’événements en direct. L’expérience et le leadership de Shane seront inestimables pour faire avancer la mission ambitieuse de FEG, qui est de devenir l’entité de prédilection dans le domaine du sport, de l’hôtellerie et de l’expérience au monde. » Bill Foley, président de Foley Entertainment Group.
Shane Green est président et fondateur de SGEi, une société mondiale de formation et de conseil qui s’est associée à des marques telles que la NBA, Madison Square Garden, MSC Cruises, MGM Resorts International, NetJets Inc., United Airlines et BMW pour reprogrammer l’expérience de leurs employés, façonner leur culture de service et offrir des interactions et des expériences client significatives. SGEi a été reconnue en 2022 comme l’une des meilleures entreprises de transformation de la culture organisationnelle au monde. Il est également l’auteur de Culture Hacker , un livre sur les affaires et le leadership qui constitue le guide complet pour mettre en œuvre un changement de culture réfléchi et durable. Son travail sur la transformation des cultures et des marques à forte performance en matière d’expérience client a été présenté dans Forbes, Inc., Bloomberg Business Week, HuffPost et sur Travel Channel.
Originaire de Nouvelle-Zélande, Shane Green s’appuie sur son expérience avec The Ritz-Carlton Hotel Company, son expérience dans la gestion de complexes hôteliers et d’hôtels de luxe en Australie et aux États-Unis, son travail en tant que vice-président des opérations pour Cipriani et son travail de conseil pour de nombreux hôtels de Las Vegas pour formuler son approche de l’hospitalité et du succès commercial.
« Travailler avec Bill (Foley) pour bâtir une organisation hôtelière de classe mondiale est un projet pour lequel je me suis préparé tout au long de ma carrière », a déclaré Shane Green, PDG de FEG .
« Désormais intégré au collectif FEG, je suis impatient de mettre en valeur notre mélange unique de luxe, d’authenticité et de lien profond avec le lieu qui définit chaque propriété du portefeuille en expansion de FEG, tout en consolidant la position de FEG à l’intersection de l’hôtellerie de luxe, des événements sportifs de classe mondiale, des vins et spiritueux, des salles de dégustation et des expériences. Mon objectif est de créer encore plus de moments inoubliables pour les voyageurs exigeants du monde entier, tout en offrant un niveau de service supérieur à chaque client. » Shane Green, CEO Foley Entertainment Group
Shane Green est basé à Las Vegas depuis 2007 et a participé à plusieurs projets d’hôtellerie transformateurs au niveau local. Green a contribué à l’ouverture du Cosmopolitan of Las Vegas en 2010, à la transformation du Monte Carlo en Park MGM en 2018 et à l’ouverture du Fontainebleau sur Las Vegas Boulevard et du Durango Casino and Resort hors Strip en 2023. Il a également été fortement impliqué dans la mise en œuvre de la nouvelle culture et du programme de leadership de MGM Resorts International pendant plusieurs années.
Au niveau international, il a récemment collaboré avec Robertson Lodges en Nouvelle-Zélande et les hôtels EVT en Australie. Il a également aidé la Collection AREV à ouvrir sa première propriété à Saint-Tropez, en France, plus tôt cette année.