USA | Hotel Equities renforce sa présence dans les Caraïbes et en Amérique latine avec la nomination de Marilia Pergola

CALA* : Caribbean and Latin America

Le groupe américain Hotel Equities (HE) annonce la nomination de Marilia Pergola au poste de Vice-President of Operations pour la région CALA (Caribbean and Latin America). Elle sera basée à Miami, au sein du bureau régional du groupe.

Cette nomination stratégique intervient dans un contexte de fort développement du portefeuille de HE dans les Caraïbes et en Amérique latine, et confirme la volonté de l’entreprise d’installer une direction locale, proche des enjeux terrain.

« La connaissance approfondie de Marilia du marché CALA, son exigence opérationnelle et sa passion pour le développement des talents font d’elle un atout précieux pour notre croissance dans la région », a déclaré Al Smith, Président des Opérations chez HE.

🌎 Leadership opérationnel au service de la croissance régionale

Dans son nouveau rôle, Marilia Pergola pilotera la stratégie opérationnelle et assurera l’excellence de l’exécution à travers l’ensemble du portefeuille de HE dans la région. Son expertise couvre notamment la gestion des revenus, la performance financière, le respect des standards de marque, et les préouvertures.

Cette nomination s’inscrit dans la stratégie à long terme d’Hotel Equities visant à développer une présence locale forte et à renforcer le soutien aux propriétaires et investisseurs régionaux.

« Sa maîtrise culturelle et son expérience terrain seront des leviers clés pour accompagner notre expansion et garantir un service d’excellence. », souligne Michael Register, en charge du développement CALA.

👩‍💼 Une professionnelle aguerrie, forte de plus de 20 ans d’expérience

Avant de rejoindre Hotel Equities, Marilia Pergola a occupé pendant 8 ans des postes de direction chez Marriott International, où elle était récemment Senior Director of Operations – Owner & Franchise Relations pour la région CALA. Elle y supervisait plus de 100 hôtels, gérait les relations avec les franchisés, et pilotait des projets d’intégration stratégiques, tels que la fusion des programmes de fidélité Marriott Rewards et Starwood Preferred Guest.

Son approche orientée résultat lui a permis d’atteindre un taux de satisfaction propriétaire record de 86 %, témoignant de son efficacité à générer de la valeur pour les groupes propriétaires.

🏨 Une ambition régionale assumée

Le portefeuille actuel de HE dans la région CALA comprend neuf établissements et près de 1 000 chambres en développement, situés notamment à Curaçao, la Dominique, la Grenade, le Mexique, Saint-Thomas et Trinité-et-Tobago.

Le groupe investit activement dans le renforcement de ses ressources humaines et infrastructurelles pour accompagner sa croissance rapide, en s’appuyant sur une culture d’entreprise fondée sur la proximité, la performance et le respect des personnes.

« Je suis honorée de rejoindre Hotel Equities à ce moment clé. Ensemble, nous allons continuer à élever le niveau d’exigence et d’expérience dans cette région pleine d’opportunités. » – Marilia Pergola

🏢 À propos d’Hotel Equities

Fondée aux États-Unis, Hotel Equities (HE) est une entreprise primée de gestion et de développement hôtelier. Elle gère un portefeuille d’environ 300 hôtels, resorts et destinations de plein air répartis à travers les États-Unis, le Canada, les Caraïbes et l’Amérique latine. Son portefeuille allie enseignes internationales premium et hôtels indépendants, avec une stratégie centrée sur :

• une culture de leadership fondée sur le service,
• une approche humaine et orientée performance,
• une gamme complète de services pour maximiser la valeur à long terme pour ses partenaires et investisseurs.

HE se distingue par son ancrage régional, son engagement envers les talents, et son expertise éprouvée dans la création de valeur à travers l’hospitalité.