Une réforme majeure pour la “saoudisation” du secteur touristique
Le ministre du Tourisme Ahmed Al Khateeb a validé une série de nouvelles dispositions encadrant l’emploi dans les établissements touristiques agréés à travers le Royaume. Ces mesures imposent désormais la présence d’un réceptionniste saoudien dans chaque hôtel pendant les heures d’ouverture, illustrant la volonté du gouvernement de promouvoir les valeurs d’hospitalité nationale et d’accroître la participation des citoyens à la croissance du secteur.

Tous les contrats — y compris saisonniers ou à durée déterminée — devront être enregistrés via la plateforme Ajeer ou d’autres systèmes approuvés par le ministère. Les établissements disposant de plusieurs licences devront lier chaque employé à la structure correspondante.
Objectif : créer des emplois qualifiés et durables
Cette réforme, élaborée en coordination avec le ministère des Ressources humaines et du Développement social, s’inscrit dans la stratégie de diversification économique du pays. Elle interdit désormais toute externalisation ou sous-traitance de postes saoudisés à des entités non autorisées, renforçant ainsi la régulation du marché du travail touristique.
« Ce cadre vise à accroître la participation des citoyens, à améliorer la qualité des services et à offrir des opportunités professionnelles dans tous les niveaux du secteur », indique le ministère du Tourisme dans un communiqué.
Les établissements devront enregistrer tous les employés avant leur prise de poste, sous peine de sanctions. Le ministère a précisé qu’il suivra de près la conformité des acteurs en collaboration avec les agences partenaires.
Vers une montée en compétence du capital humain local
Ces nouvelles règles participent à l’objectif global de Vision 2030, qui vise à porter la contribution du tourisme à 10 % du PIB national et à créer 1 million d’emplois dans le secteur. En favorisant la formation et la professionnalisation des talents saoudiens, Riyad ambitionne de faire du tourisme un levier durable de croissance économique et sociale.
At a glance 👀
Milestone / Event: New tourism workforce regulations approved in Saudi Arabia.
Objective: Strengthen citizen employment and local workforce participation.
Key Requirement: Saudi receptionist mandatory in all licensed hospitality facilities.
Implementation: Workforce registration via Ajeer platform.
Vision: Support Saudi Vision 2030 goals to create 1 million tourism jobs and localise key roles.