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Voyages d’affaires | Les dernières tendances et initiatives selon la GBTA*
De la montée en puissance des RFP stratégiques à la promotion du carburant d’aviation durable, en passant par la reconnaissance d’acteurs politiques, les perspectives régionales en Amérique latine et les enseignements de la Climate Week NYC 2025, la Global Business Travel Association (GBTA) dresse un panorama complet des enjeux qui façonnent aujourd’hui le voyage d’affaires.
GBTA* : Global Business Travel Association
RFPs* : au-delà des économies, un outil stratégique
Selon une étude GBTA-Cvent menée auprès de travel managers en Amérique du Nord et en Europe, le sourcing hôtelier et meetings par appels d’offres (*RFPs : Requests For Proposals) entre dans une nouvelle ère. Si la maîtrise des coûts demeure une priorité, les RFPs permettent désormais d’optimiser l’expérience voyageur, de mieux gérer les risques et de contribuer aux objectifs de réduction carbone.
Suzanne Neufang, CEO de la GBTA, souligne que « les RFPs ne sont plus seulement un levier tarifaire : ils garantissent la résilience et l’alignement avec les objectifs stratégiques des entreprises ».
At a glance 👀
Milestone: Strategic RFPs redefining hotel & meetings sourcing.
Recognition: MEP Nikolina Brnjac awarded GBTA Navigator 2025.
Regional Focus: LATAM business travel spend to reach $63.9B in 2025.
Sustainability: GBTA Foundation launches SAF Corporate Connect hub.
Perspective: Business travel remains vital but faces cost, carbon and economic headwinds.
Une eurodéputée récompensée pour son engagement durable
Lors de la conférence Tourism 365 à Zagreb, la GBTA a remis son Navigator Award 2025 à Nikolina Brnjac, membre du Parlement européen (EPP, Croatie). Ancienne ministre du Tourisme de Croatie, elle est reconnue pour ses actions en faveur d’un tourisme et d’un voyage d’affaires plus durables, notamment par son rôle actif au sein de la Commission TRAN et du Tourism Task Force.
Amérique latine : résilience et vigilance
Au GBTA LATAM Conference 2025 (Mexico City), les experts ont confirmé la croissance modeste mais continue du voyage d’affaires régional, avec des dépenses estimées à 63,9 milliards USD en 2025 (+3,2 % vs 2024). Si le Brésil reste le 10e marché mondial, le contexte économique (faible investissement, déficits, incertitudes commerciales) impose une gestion prudente. Les nouvelles directions régionales – Mariana Pérez Ponce de Leon (Nord LATAM) et Daniel Duarte (Sud LATAM) – auront pour mission de renforcer la résilience de l’industrie.
SAF : un accélérateur pour la décarbonation
La Fondation GBTA a lancé SAF Corporate Connect, une plateforme d’apprentissage et de collaboration pour faciliter l’adoption du carburant d’aviation durable (SAF) dans les programmes voyages des entreprises. L’objectif : outiller travel managers et responsables RSE pour intégrer le SAF dans leurs stratégies, avec des guides pratiques, études de cas et espaces de partage entre pairs. Selon Delphine Millot, VP Advocacy & Sustainability, « réussir le déploiement du SAF à grande échelle exige des outils concrets pour bâtir des business cases crédibles et mobiliser les parties prenantes ».
Climate Week NYC 2025 : « Power On » pour accélérer l’action
La GBTA a également marqué sa présence à la Climate Week NYC 2025, sous le thème « Power On », en organisant l’événement Business Travel at Climate Week NYC, rassemblant plus de 100 leaders du voyage d’affaires et de la durabilité. Co-organisé avec IHG Hotels & Resorts, American Express GBT, Delta Air Lines, Gevo, Hertz et IDEO, l’événement a mis en lumière cinq enseignements clés :
- La durabilité s’accélère : les stratégies ne ralentissent pas, elles se recentrent sur l’impact et la résilience.
- Scope 3 et voyages d’affaires : les déplacements professionnels représentent un levier majeur pour réduire les émissions indirectes.
- Engager toute la chaîne de valeur : les acheteurs demandent des standards communs pour comparer et exiger des efforts durables.
- Les technologies propres se généralisent : du SAF aux véhicules électriques, les entreprises doivent envoyer des signaux de demande clairs pour soutenir leur déploiement.
- Le rôle des politiques publiques : la présence de représentants du Congrès américain, Kathy Castor et Sean Casten, rappelle que la coopération public-privé est indispensable pour bâtir l’infrastructure d’une mobilité bas carbone.
Message final : l’heure n’est plus aux déclarations d’intention mais à l’exécution à grande échelle, la collaboration et les engagements fermes.
