Basée à Dubaï, Global Hotel Alliance, premier réseau mondial d’hôtels indépendants, mise sur le renforcement de son pôle technologique et marketing avec deux nominations clés.
At a glance 👀
Milestone / Event: Promotion of Steve Ayalo and Matthew Lloyd to vice-presidential roles.
Company: Global Hotel Alliance, world’s largest alliance of independent hotel brands.
Leadership Focus: IT governance, cybersecurity, marketing technology, CRM.
Experience: Ayalo joined GHA in 2015; Lloyd in 2018 after Hilton & Southwest Airlines.
Objective: Strengthen innovation, customer-centricity, and operational excellence.
Location: Headquarters in Dubai, UAE.
Entré chez GHA en 2018 après des expériences chez Hilton et Southwest Airlines, Matthew Lloyd a piloté le développement du CRM global, l’intégration de la data dans le marketing digital et le déploiement de la plateforme de données clients. Nommé Vice President Marketing Technology & CRM, il élargit son champ d’action pour façonner la culture du département marketing, favoriser la collaboration interservices et encadrer les talents émergents.
« Ces nominations reflètent la qualité de notre équipe et notre engagement à renforcer notre expertise technologique et marketing », souligne Chris Hartley, CEO de GHA, saluant le rôle déterminant des deux dirigeants dans l’innovation et la croissance de l’alliance.
