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Ressources Humaines | HCR Bien-Être : un filet de sécurité renforcé pour les salariés des Hôtels, Cafés et Restaurants

Portée par les partenaires sociaux de la branche HCR, l’action sociale HCR Bien-Être – intégrée aux dispositifs santé et prévoyance de KLESIA et Malakoff Humanis – renforce son rôle de soutien face aux aléas de la vie. En 2025, les aides versées et les initiatives de prévention connaissent une hausse significative.

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Dans un secteur où les parcours professionnels sont souvent soumis à des imprévus, HCR Bien-Être s’impose comme un véritable filet de sécurité pour les salariés des hôtels, cafés et restaurants. Adossée aux contrats santé et prévoyance de KLESIA et Malakoff Humanis, cette action sociale multiplie les dispositifs d’accompagnement et de prévention.

Parce que « se soigner ne devrait jamais être un luxe », HCR Bien-Être propose des aides financières allant jusqu’à 1 500 € pour couvrir les frais liés à un cancer ou une maladie rare — comme les prothèses capillaires, soins réparateurs ou aides à domicile après hospitalisation. En 2025, ces aides ont augmenté de 53 %, signe d’une appropriation croissante du dispositif par les salariés.

Dans le cadre d’Octobre Rose, une vaste campagne nationale de sensibilisation aux cancers sera déployée dans tout le secteur HCR, soulignant l’engagement du programme en faveur de la prévention et du bien-être.

L’action sociale HCR intervient également pour soutenir les salariés confrontés à des difficultés financières à la suite d’un arrêt de travail, d’une invalidité, d’un décès ou d’un événement exceptionnel.

Les familles bénéficient elles aussi d’un accompagnement concret : jusqu’à 1 000 € pour la garde d’enfants et 1 900 € par an pour les parents isolés. En 2025, 139 aides ont été attribuées aux familles monoparentales, soit une progression de 57 % en un an.

Depuis janvier, HCR Bien-Être a également lancé une aide annuelle de 100 € pour l’achat de protections hygiéniques réutilisables, une initiative à la fois solidaire et écologique, déjà adoptée par 544 femmes.

Enfin, en cas de catastrophe naturelle, incendie ou tempête, une aide exceptionnelle peut être versée : 1 000 € par salarié et 500 € par enfant à charge. En 2025, 80 dossiers ont été traités, soit une hausse spectaculaire de +333 %, démontrant la réactivité du dispositif face aux urgences.

L’ensemble des conditions d’accès à ces aides est détaillé sur le site : www.hcrbienetre.fr.

Ces dispositifs illustrent la volonté des partenaires sociaux, aux côtés de KLESIA et Malakoff Humanis, de bâtir une solidarité active et innovante au service des professionnels du secteur HCR.

👀 At a glance

Milestone: 53% rise in health-related aids distributed in 2025.

Portfolio: Up to €1,500 for medical costs, €1,900 for single parents, €1,000 for childcare.

Highlights: 544 women supported via eco-friendly menstrual aid initiative.

Impact: +333% increase in emergency assistance after natural disasters.

Commitment: Promoting prevention, solidarity, and well-being across the HCR industry.

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