⥣ de gauche à droite, Vasco Alves er Alexandre Testagrossa
Créé en 2009 à Lisbonne par Alexandre Testagrossa et Vasco Alves, Shiadu Hotels s’est imposé comme un acteur de référence de l’hôtellerie midscale en Ibérie. Le groupe exploite aujourd’hui 11 établissements au Portugal et en Espagne, avec un portefeuille de 245 chambres et trois nouvelles ouvertures programmées d’ici 2027.
“At a glance” 👀
Shiadu Hotels at a glance
Milestone : Expansion into France after Portugal & Spain
Portfolio : 11 hotels, 245 keys, 170 employees, 150,000 guests in 2024
Highlights : Founded in Lisbon (2009), average guest rating 9.2/10 on Booking.com
Upcoming openings : 3 new hotels planned for 2026–2027, targeting Paris & major French cities
Commitment : Sustainability, inclusivity & authenticity; social initiatives via Happier Lives by Shiadu
Le modèle repose sur une offre différenciante : des hôtels de 20 à 40 chambres, implantés en hypercentre dans des bâtiments à forte identité, combinant expérience locale, authenticité et durabilité. Chaque établissement opère sous la marque Shiadu, gage d’un standard de service commun et d’une approche humaine de l’hospitalité.
En 2024, le groupe a accueilli 150.000 voyageurs, atteint un chiffre d’affaires brut de 13,3 M€ (+140 % vs 2019) et affiche une note moyenne de satisfaction clients de 9,2/10 sur Booking.com. Il compte aujourd’hui 170 collaborateurs.
Shiadu souhaite désormais développer un pôle régional en France, sur le modèle de l’Espagne. Paris, Bordeaux, Marseille, Toulouse, Nice et Lyon sont identifiées comme villes prioritaires. L’enseigne propose aux hôteliers et investisseurs un contrat de gestion combinant expertise opérationnelle (revenue management, formation via l’Académie Shiadu, accompagnement RH) et effet réseau.
L’acronyme SHIADU résume les six piliers qui structurent le quotidien des équipes, les choix d’investissements et la relation avec les propriétaires hôteliers : Sustainability (Durabilité) : faire de la responsabilité environnementale un mode de vie. Hospitalité : placer la relation humaine et la qualité de service au centre de l’expérience. Inclusivité : valoriser les singularités et défendre une hôtellerie ouverte à tous. Authenticité : préserver l’âme des lieux et la culture locale dans chaque établissement. Dévouement : s’engager aux côtés des communautés et soutenir les publics fragiles. Union : privilégier l’entraide et le travail collectif, en interne comme avec les partenaires.
Au-delà de l’hébergement, le groupe se distingue par un engagement sociétal affirmé. Depuis 2018, Shiadu exploite une ferme biologique dans l’Alentejo pour approvisionner ses hôtels en produits frais, tout en menant des initiatives solidaires via son association Happier Lives by Shiadu (soutien aux jeunes LGBTQI+, insertion professionnelle de réfugiés, projets solidaires en Afrique).
« Pour nous, l’hôtellerie n’est pas seulement un service, c’est une aventure humaine et collective », affirment les fondateurs. Leur ambition : faire de chaque hôtel Shiadu un lieu de rencontre, de lien social et d’expérience authentique.
