L’Union des Métiers et des Industries de l’Hôtellerie (UMIH) convie ses adhérents à un webinaire inédit sur l’intelligence artificielle, le mardi 7 octobre 2025, de 15 h à 17 h. Cette session gratuite, organisée par UMIH Formation, mettra en lumière les usages concrets de l’IA pour les professionnels du secteur CHR et du tourisme.
At a glance 👀
Milestone / Event: Free national webinar on AI for hospitality professionals
Date & Time: Tuesday, October 7, 2025, 3–5 PM (CET)
Speaker: Lionel Poulain, digital marketing and AI consultant
Key Focus: Practical AI use cases for restaurants, hotels, HR, social media, and customer reviews
Audience: UMIH members (hospitality & tourism professionals)
Goal: Provide actionable AI tools to save time, cut costs, and boost customer satisfaction
Le rendez-vous sera animé par Lionel Poulain, consultant en marketing et communication digitale et expert IA, qui accompagne restaurateurs et hôteliers depuis trois décennies. Son objectif : montrer comment l’IA, loin du simple effet de mode, devient un levier opérationnel et économique pour les établissements.
De la cuisine à la réception, en passant par les ressources humaines, les réseaux sociaux, la gestion des avis clients, les relations fournisseurs ou la planification, l’IA peut optimiser les coûts, faire gagner du temps et améliorer la satisfaction client. Le programme prévoit cas pratiques, prompts, et solutions métiers, afin d’offrir aux participants des outils directement exploitables.
Ce webinaire s’adresse exclusivement aux adhérents de l’UMIH, avec inscription préalable en ligne. Un numéro d’adhérent sera demandé lors de la pré-inscription.
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