Dans le cadre de ce nouvel accord qui s’inscrit dans le projet 2030 de l’Arabie Saoudite, Luxury Hotelschool Paris s’associera à Amsa Hospitality pour certifier les supports de formation et mener un programme de formation des formateurs à travers le Royaume. Cette initiative est ouverte à l’ensemble du secteur de l’hôtellerie et à tous les hôteliers intéressés, au-delà des seuls employés d’Amsa Hospitality.
Reconnue mondialement pour son excellence en matière d’enseignement et de pédagogie, la Luxury Hotelschool Paris collabore déjà avec plus de 300 partenaires – grands groupes et chaines hôtelières internationales. Les programmes de formation professionnelle validés par la Luxury Hotelschool Paris permettront aux employés des hôtels saoudiens de maîtriser les subtilités des relations client et d’améliorer l’expérience client, en intégrant à la fois les valeurs et les techniques.
Amsa Hospitality, pionnier dans l’hôtellerie, est alignée avec les objectifs de la Vision 2030 de l’Arabie Saoudite et s’engage à intégrer les traditions arabes ancestrales d’hospitalité et de générosité dans le monde contemporain. Leur nouvelle filiale, Amsa Hospitality Academy, vise à doter les hôteliers saoudiens des compétences nécessaires pour exceller dans le secteur hôtelier.
Mohamad Alathel, Directeur Général d’Amsa Hospitality, a déclaré : « Nous sommes véritablement ravis de nous associer à une institution de renommée mondiale. Les programmes de formation rigoureux de la Luxury Hotelschool Paris nous permettront d’être fiers de la qualité du service offert par nos employés hôteliers. En formant un partenariat avec une école de formation haut de gamme, nous transmettons des standards de service de luxe à des employés travaillant dans des hôtels de milieu de gamme. Cela aura un impact significatif sur la qualité de notre prestation de services et améliorera l’expérience de nos clients. »
Olivier Deveaud, Directeur Général de la Luxury Hotelschool Paris, de répondre : « C’est un privilège pour nous de bénéficier de la confiance d’Amsa Hospitality dans l’expertise de notre école. Nous sommes internationalement reconnus pour notre approche multiculturelle de l’excellence concernant l’expérience client pour les hôtels haut de gamme. Nous sommes pleinement engagés dans notre partenariat avec Amsa Hospitality et nous sommes ravis de contribuer à la croissance de l’industrie hôtelière saoudienne. »
L’objectif est de former 1500 personnes en trois ans, une centaine d’ici la fin de l’année 2024, 300 autres avant l’été 2025, et en moyenne 500 personnes ou plus par an, assurant une amélioration continue de la qualité du service dans l’industrie hôtelière saoudienne.
À PROPOS D’AMSA HOSPITALITY • Fondée en 2020, Amsa Hospitality est la première startup saoudienne à redéfinir le secteur hôtelier, avec un accent particulier sur l’hospitalité arabe. La mission de l’entreprise est de transposer harmonieusement les traditions arabes ancestrales de générosité et d’accueil dans le monde contemporain. En collaborant avec des partenaires sélectionnés, Amsa Hospitality répond aux nombreuses opportunités et défis auxquels est confrontée l’industrie hôtelière d’aujourd’hui.
ABOUT LUXURY HOTELSCHOOL PARIS • Établie il y a plus de trois décennies et située au cœur du quartier de l’Opéra, Luxury Hotelschool Paris est la première institution internationale exclusivement dédiée à la formation en gestion hôtelière de luxe, spécialisée dans les hôtels 5 étoiles et de luxe. Son engagement envers l’excellence, l’innovation et l’expérience pratique en fait le choix privilégié des futurs professionnels de l’hôtellerie de luxe. Aux salariés de l’industrie hôtelière et aux collaborateurs des entreprises de services et de l’accueil, la Luxury Hotelschool propose des formations professionnelles sur-mesure pour mieux appréhender les nouvelles tendances de la relation client et ainsi maîtriser les codes spécifiques garantissant l’optimisation du parcours et de l’expérience client.L’école est reconnue internationalement, avec plus de 300 partenaires (hôtels de luxe, hôtels-boutiques-hôtels, resorts et groupes internationaux).
