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Innovation | Nomad Hotels laboratoire d’idées : le client écoresponsable récompensé !

NOMAD Hotels, dernière création d'Oceania Hotels, innove avec sa politique de modulation des tarifs.

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NOMAD Hotels est le petit dernier d’Oceania Hotels, le groupe familial brestois bien connu, créateur de B&B.

Dès l’origine, l’ADN d’Oceania Hotels était un savant mélange entre innovation, rupture et création. Faire différent pour mieux accueillir.

Si les hôtels Nomad sont construits en respectant les normes éco-responsables les plus exigeantes (panneaux solaires pour chauffer les ballons d’eau chaude destinés aux douches, récupération des eaux pluviales, robinets et pommeaux économiseurs….), l’innovation n’est pas à voir de ce côté. C’est en impliquant et en récompensant le client-acteur écoresponsable que Nomad innove !

Le client acteur tarifaire

NOMAD Hotels, son dernier né, perpétue la tradition : pour faire de l’éco-responsabilité au sein de l’entreprise et faire du client un client-acteur responsable, ce dernier a la possibilité de diminuer le coût affiché de sa chambre en modulant l’offre de services : ainsi, le client peut diminuer le prix de son séjour en supprimant les options dont il n’a pas besoin.

Ainsi, si le prix de départ de la chambre est un prix « tout inclus et le client peut le faire baisser jusqu’à – 50% en fonction de ses choix et de la durée de son séjour. A titre d’exemple : pas besoin de changer de serviettes -2€, pas de ménage en chambre -7€, pas besoin de changer la literie -2,5€. A ces déductions s’ajoutent des économies symboliques, au titre de la démarche écoresponsable : pas de vidéo projecteur pour regarder la télévision -1€, pas besoin de climatisation -1€, choix de l’option économie d’eau -1€ (exemples de remises pour une 1 nuitée/1 personne).

Comme le rapporte le Figaro « en choisissant l’option «Économie d’eau», les clients acceptent de se limiter à 100 litres par nuit et par personne (puis débit réduit au-delà). En échange, ils bénéficient d’une réduction symbolique d’un euro. »

Avec l’inflation des coûts salariaux et des tarifs énergétiques combinée aux enjeux climatiques et écologiques, nul doute que cette innovation Nomad Hotels deviendra à terme, un élément fondamental du marketing hôtelier.

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