RSE | Le Groupe Barrière est reconnu par la certification internationale ISO 20121

Valoriser l’engagement des établissements certifiés ISO 20121 de Barrière

La certification internationale ISO 20121 – obtenue après un audit indépendant – permet au groupe de s’assurer que les événements et spectacles organisés par ses établissements sont durables, conformément aux initiatives visant à réduire leur impact sur l’environnement. En suivant les exigences de la norme et en mettant en place un système de gestion d’événements durable, les établissements certifiés ont pu réduire leur impact sur l’environnement, optimiser les ressources et minimiser les déchets.

Concrètement, chaque établissement certifié s’engage à :

• Encourager les transports plus verts :  Toutes les destinations labellisées Barrière sont accessibles en TGV et proposent des transports plus verts, comme le prêt de vélos et les bornes de recharge pour véhicules électriques.
• Renforcer sa démarche d’économie circulaire :  Cela passe par le recyclage des déchets par des filières de valorisation adaptées (tri des déchets dans les salles de séminaires, gestion des biodéchets…), la réduction des déchets, les fontaines à eau, la réalisation d’actions de sensibilisation à la lutte contre le gaspillage alimentaire (challenges collaborateurs, site visites, etc.), ainsi qu’une utilisation très limitée des biens à usage unique (remplacement des gobelets et bouteilles en plastique par des options plus éthiques).
• Promouvoir une politique d’économie d’énergie :  Une démarche d’économie d’énergie est mise en place au travers d’audits énergétiques réalisés sur les sites concernés, et de plans d’actions de suivi. Disposant de guides de bonnes pratiques, toutes les équipes sont impliquées et engagées dans une démarche d’amélioration continue. Les consommations énergétiques sont centralisées, suivies et analysées via une plateforme dédiée, pour optimiser la performance énergétique des établissements. Enfin, les énergies renouvelables représentent 50 % de l’approvisionnement énergétique du groupe.
• Valorisation du territoire :  Les établissements sont tenus d’exercer au moins une activité durable en lien avec un organisme partenaire, et/ou une activité locale. A titre d’exemple, le Resort Barrière La Baule propose à ses clients de participer à des activités nautiques et d’explorer les marais salants sur des vélos électriques E-Solex. Des menus locaux sont également proposés, renforçant l’ancrage régional grâce à des partenariats avec des producteurs locaux, ainsi que la mise en valeur de l’artisanat local – à utiliser comme cadeau de bienvenue par exemple.
• Favoriser une démarche solidaire :  Chaque établissement s’associe à des associations solidaires. Tous les hôtels du groupe sont partenaires de l’association UNISOAP, à qui ils font don de leurs savons usagés. Cette initiative durable et socialement responsable vise à lutter contre le gaspillage et à améliorer les niveaux d’hygiène dans le monde entier. Près de 4 tonnes de savon ont été collectées, fondues et recyclées depuis le lancement du partenariat en 2018. Autre exemple de solidarité, le partenariat de Barrière avec l’association Café Joyeux ; les établissements du groupe ont déjà offert près de 78 900 tasses de café à ses clients.

 

Adopter une démarche durable, un engagement historique du groupe

Le Groupe Barrière s’est engagé depuis plusieurs années dans la réduction de son impact environnemental. En 2020, elle a lancé une démarche événementielle éthique et durable, en mettant en place un comité de pilotage composé de nombreux acteurs opérationnels et de membres de la direction du soutien aux entreprises. Co-créant une stratégie déployée dès 2021 au travers de la charte MICE durable, chaque établissement signataire s’engage à respecter ses principes et à réaliser le plan d’action qui l’accompagne. Des formations individuelles ont été dispensées pour s’assurer de la bonne mise en œuvre de la charte, chacun des établissements signataires pouvant mettre en œuvre la démarche compte tenu de ses spécificités locales.

 

Destinations durables et innovantes

La certification internationale ISO 20121 de Barrière complète le label Destination Durable et Innovante décerné aux villes de Deauville, Cannes et La Baule, où le groupe est fortement implanté. Le label valorise le travail des villes dans l’organisation de congrès et séminaires durables, ainsi que dans le développement d’un tourisme durable, dont Barrière est un « partenaire engagé ».

“ Nous sommes très fiers d’avoir obtenu la certification ISO 20121 qui vient renforcer et valider notre stratégie RSE Planète Barrière. Bien plus qu’une certification, cette norme récompense également l’engagement des 6 500 hommes et femmes qui œuvrent avec passion pour atteindre l’excellence dans l’expérience client durable qu’ils créent. Engagé dans une démarche sociale et environnementale de long terme depuis 2010, Barrière agit au quotidien pour soutenir et contribuer au monde du tourisme et des loisirs de demain. Nous attendons déjà avec impatience les prochaines étapes et entendons poursuivre nos efforts. » explique Agnès Lahana – Directrice RSE du Groupe Barrière. 

« L’obtention de la norme ISO 20121 est le fruit d’une étroite collaboration entre les différents services du Groupe Barrière et nos clients. C’est la suite logique d’une stratégie interne mise en place depuis 2021, avec la Charte MICE Durable signée par tous les établissements concernés. Cette certification revêt une importance particulière pour nos clients professionnels qui exigent un engagement considérable dans l’organisation de leurs événements. Il fait de nos établissements français Barrière des destinations touristiques incontournables pour les voyages d’affaires et les spectacles. » ajoute Carine Le Saux – Directrice Commerciale France du Groupe Barrière. 

Communiqué de presse