Tout au long de sa carrière, Kaiser a excellé dans l’amélioration des opérations et les rénovations d’hôtels, et il a joué un rôle essentiel lors des ouvertures et des lancements d’hôtels.
L’une de ses principales compétences est de constituer et de développer des équipes hôtelières au niveau international et de créer de superbes expériences clients.