Christian Hoareau, Area Director France, Cradlepoint : de l’importance d’une connexion fiable, flexible et constante

Une connectivité fiable et constante, mais pour quoi faire ?

Par exemple, les restaurants peuvent mettre en place des menus interactifs en ligne qui se mettent automatiquement à jour ; les clients peuvent ainsi commander depuis leur table. La connectivité sans fil sécurisée peut également prendre en charge des systèmes de paiement portables ou des écrans interactifs intégrés aux tables. Elle peut aussi faciliter une plus grande personnalisation de l’expérience client, en utilisant les données pour proposer des offres adaptées aux clients réguliers, ce qui permet aux restaurants physiques de rester concurrentiels face aux tarifs proposés par les services de livraison en ligne.

Les clients de lieux publics s’attendent désormais à disposer d’une connexion Wi-Fi accessible et gratuite, y compris dans les restaurants. Mais les services haut débit câblés traditionnels ou les routeurs Wi-Fi ne sont pas dimensionnés pour supporter cette grande consommation de données, ce qui affecte souvent la qualité de l’expérience client. De plus, les restaurants situés dans des centres commerciaux ou des marchés ont souvent besoin de bénéficier de leur propre réseau, indépendant du réseau filaire proposé par leur bailleur. Les solutions WWAN peuvent aider à résoudre ces deux problèmes, en fournissant aux restaurants leur propre réseau portable sécurisé, distinct, capable de gérer la charge supplémentaire en renfort du réseau principal ou bien en étant utilisé comme réseau principal pour assurer une connectivité sans faille. (…) Lire la suite sur Neo Restauration